Analista QA Implantação

Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação de Sistemas para atuar diretamente com nossos clientes, garantindo que as soluções implantadas estejam aderentes aos processos e tragam resultados concretos. Buscamos uma pessoa comprometida, analítica e com boa comunicação para conduzir todo o processo de implantação e parametrização do sistema, desde o levantamento de requisitos até o acompanhamento pós-produção.

Responsabilidades

• Realizar levantamento de processos nos clientes e sugerir melhorias quando aplicável;
• Parametrizar o sistema conforme definição dos processos;
• Simular e homologar as rotinas implantadas com os usuários dos clientes;
• Conduzir treinamentos aos usuários durante a implantação;
• Acompanhar a entrada do sistema em produção e avaliar seu desempenho;
• Aplicar boas práticas de gestão do mercado para apoiar a evolução dos negócios dos clientes;
• Criar manuais de bolso para orientação sobre novas funcionalidades;
• Atualizar o Manual de Usuário Completo;
• Garantir que não haja bugs operacionais, assegurando uma implantação eficiente;
• Ter disponibilidade para viagens de curto e médio prazo.

Requisitos

• Experiência com implantação e parametrização de software;

• Conhecimento em Processos de Desenvolvimento, controle de qualidade, planejamento e acompanhamento da operação

Desejável:

• Conhecimento em metodologias ágeis
• Experiência com ferramentas como Jira, Confluence, Ferramentas de Processos, Gitlab, GitHub, Trello, etc